ERP เป็นระบบงานขนาดใหญ่ ที่ยังไม่มีผู้พัฒนาระบบงาน ERP ที่มีความสามารถ แข่งขันกับ ERP ของต่างประเทศได้ ทำให้ประเทศไทยต้องเสียดุลทางด้านการค้า ในแต่ละปี เป็นมูลค่าที่สูงมาก เพราะการขึ้นระบบ ERP นั้นไม่ใช้แค่เพียงค่าพัฒนา แต่ยังมีค่าลิขสิทธิ์ที่ต้องจ่ายในครั้งแรกที่ซื้อและภาระผูกพันธ์ของการจะต้องจ่ายรายปี เรียกว่าค่า M&A ของลิขสิทธิ์ที่ได้ซื้อมา แน่นอนว่าในองค์กรที่มีความต้องการให้ เกิดผู้ใช้งานในระบบในจำนวนที่มากจึงถูกจำกัดจำนวนผู้ใช้งานด้วยเหตุผลของ ค่า License ที่จะต้องเกิดขึ้น ยังไม่รวมถึงระยะยาวการปรับเปลี่ยนโครงสร้างการคิดราคา ค่า License และ M&A ลูกค้าไม่มีทางเลือกที่จะต้องยอมจ่าย เพื่อรักษาสิทธิ์การใช้งานนั้นไว้ จะเลิกใช้หรือเปลี่ยนระบบ ก็เป็นเรื่องใหญ่ เพราะระบบ ERP เหมือนกับระบบกระดูกสันหลัง ของธุรกิจ ทางเลือกจึงแทบไม่ค่อยมี หรือไม่มีเลย กล้า ๆ หน่อยก็เลิกใช้และกลับไปสู่ การควบคุมแบบ Manual
ผมสร้าง Lab การวิจัยและคิดค้น Software ERP ขึ้นมาตั้งแต่ปี 2547 โดยศึกษาจาก Software ของต่างประเทศว่าเขามีแนวคิดของระบบงาน ERP อย่างไร และออกแบบอย่างไร จึงสามารถเป็น ERP ระดับโลกได้ เราใช้เวลา 8 ปีแรกในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยไม่ได้มีการจำหน่าย ถือเป็นงานวิจัยจริง ๆ เพื่อสร้างรากฐานของระบบ ERP ให้มีความพร้อมในส่วนของ Common Function ทางธุรกิจ FocusOne จึงนับเป็นนวัตกรรม อย่างแท้จริง ไม่ใช่ Software ที่ถูกจ้างไปทำในลูกค้ารายใดรายหนึ่ง แล้วบอกว่านี่คือระบบ ERP
เราเดินเกมส์เงียบ เสมือนการทำงานแบบใต้ดิน ไม่ได้ทำการตลาดอย่างรุนแรงเพื่อหาลูกค้า ให้ได้จำนวนมาก ๆ แต่ เราเลือกลูกค้าที่เป็น ลูกค้ากลยุทธ์ ที่เปรียบเสมือนหุ้นส่วน เพื่อน และพี่น้อง เพื่อสามารถพิสูจน์ได้ว่า ความสามารถของ ERP Software ของเรา มันใช้ทดแทน ERP ของต่างประเทศได้จริง ๆ โดยภาระกิจของการขึ้นระบบงาน ERP ภายใต้เกมส์เงียบนี้คือ การ Disrupt หรือการนำ FocusOne มาใช้ทดแทน ระบบงาน ERP เดิมของต่างประเทศ ทั้งค่ายเยอรมัน และ ค่ายอเมริกา ที่สำคัญคือขึ้นใช้งาน ทดแทนได้มากกว่า 3 ปีขึ้นไปแล้ว และสามารถปิดบัญชี จัดทำงบการเงินทั้งมาตรฐาน และ งบสำหรับผู้บริหาร ได้อย่างตรงเวลาในระยะเวลามาตรฐานของบริษัทที่อยู่ใน ตลาดหลักทรัพย์ จำนวนลูกค้าของเราในปัจจุบันมีมากกว่า 50 บริษัท
มักมีคำถามจากลูกค้าที่ต้องการจะขึ้นระบบงาน ERP แต่กลัวว่า เพราะไม่มียี่ห้อ และเป็นของคนไทย กลัวไม่มีคน Support คำถามเหล่านี้เป็นคำถามจากลูกค้าที่ยังไม่กล้า ที่จะเลือกเรา แต่ความเป็นจริง ผมอยู่ในวงการพัฒนาระบบงาน ERP มา หลายๆ ที่ เลือกจะใช้ของมี Brand แต่ปัญหาคือการขึ้นระบบไม่สำเร็จ มันก็เสี่ยงอยู่ดี ทุกอย่างมีความเสี่ยงทั้งหมด การเดินไปกับ FocusOne นั้นเป้าหมายคือความสำเร็จ ในการขึ้นระบบงานที่จะต้องมีความร่วมมือกันทั้ง 2 ฝ่าย ต่อให้ Software ดีแค่ไหน แต่ถ้าธุรกิจไม่มีความพร้อม และไม่มีความร่วมมือในการจัดทำระบบ จะซื้อของมีแบรนด์ หรือไม่มีแบรนด์ ก็เสี่ยงที่จะเสียเงินฟรีเช่นกัน
ERP เป็นระบบงานขนาดใหญ่ ที่ยังไม่มีผู้พัฒนาระบบงาน ERP ที่มีความสามารถ แข่งขันกับ ERP ของต่างประเทศได้ ทำให้ประเทศไทยต้องเสียดุลทางด้านการค้า ในแต่ละปี เป็นมูลค่าที่สูงมาก เพราะการขึ้นระบบ ERP นั้นไม่ใช้แค่เพียงค่าพัฒนา แต่ยังมีค่าลิขสิทธิ์ที่ต้องจ่ายในครั้งแรกที่ซื้อและภาระผูกพันธ์ของการจะต้องจ่ายรายปี เรียกว่าค่า M&A ของลิขสิทธิ์ที่ได้ซื้อมา แน่นอนว่าในองค์กรที่มีความต้องการให้ เกิดผู้ใช้งานในระบบในจำนวนที่มากจึงถูกจำกัดจำนวนผู้ใช้งานด้วยเหตุผลของ ค่า License ที่จะต้องเกิดขึ้น ยังไม่รวมถึงระยะยาวการปรับเปลี่ยนโครงสร้างการคิดราคา ค่า License และ M&A ลูกค้าไม่มีทางเลือกที่จะต้องยอมจ่าย เพื่อรักษาสิทธิ์การใช้งานนั้นไว้ จะเลิกใช้หรือเปลี่ยนระบบ ก็เป็นเรื่องใหญ่ เพราะระบบ ERP เหมือนกับระบบกระดูกสันหลัง ของธุรกิจ ทางเลือกจึงแทบไม่ค่อยมี หรือไม่มีเลย กล้า ๆ หน่อยก็เลิกใช้และกลับไปสู่ การควบคุมแบบ Manual